١. الغرض من النظام

تهدف منظومة التحقق الرقمي إلى تعزيز الشفافية وضمان تتبع سبائك الفضة (فئة السبائك) المنتجة ضمن خطوط إنتاج NQ. إدخل الرقم التسلسلي يضمن أن هذا الرقم صادر عن قاعدة بياناتنا الرسمية ومطابق للمواصفات الفنية المعتمدة للمنتج. (ملاحظة: هذا النظام مخصص حصرياً لفئة السبائك، ولا يشمل الأونصات أو العملات والليرات لعدم احتوائها على أرقام تسلسلية).

٢. شروط إثبات الأصالة (مسؤولية العميل)

يرجى الانتباه إلى أن مطابقة الرقم التسلسلي إلكترونياً هي خطوة تتبع أولية، ولا تغني وحدها عن الفحص الفيزيائي للقطعة. لضمان أصالة المنتج بنسبة 100%، يلتزم العميل بالتحقق من الآتي:

مطابقة الأوزان والأبعاد للمنتج: يجب أن يتطابق الوزن الفعلي للقطعة (عبر ميزان صاغة دقيق) والنقاء والمواصفات المسكوكة عليها تماماً مع البيانات الفنية التي تظهر على الشاشة عند الفحص. نطاق الفحص الرقمي: الأرقام التسلسلية حصرية فقط لفئة السبائك. الأونصات، العملات، والليرات لا تحمل أرقاماً تسلسلية وتصدر بتغليف قياسي، وبالتالي لا تخضع لنظام التحقق الرقمي هذا.

٣. إخلاء المسؤولية القانونية وحماية البيانات

لا تتحمل مؤسسة NQ أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو غير مقصود في محتوى نظام التحقق من الأرقام التسلسلية الرقمي. تُقدم المعلومات الواردة في هذا النظام "كما هي" دون أي ضمانات مطلقة بشأن اكتمالها الفوري أو حداثتها الرقمية اللحظية، ويظل الفحص الفيزيائي والمخبري للقطعة هو المرجع الأساسي. لا تتحمل NQ أي مسؤولية قانونية أو مالية عن أصالة أي قطعة يتم شراؤها من مصادر غير موثوقة، أو وسطاء غير معتمدين، حتى وإن كان الرقم التسلسلي المطبوع عليها صحيحاً وموجوداً في النظام (بسبب مخاطر استنساخ الأرقام غير القانوني من قِبل المزورين). بينما تتخذ NQ كافة التدابير والاحتياطات لضمان مطابقة منتجاتها للمواصفات الفنية عند الإنتاج، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تحدث نتيجة التلاعب بالمنتج أو غلافه بعد خروجه من سيطرتنا ونقاط بيعنا الرسمية، أو عن أي عبوات مقلدة يتم إنتاجها بشكل غير قانوني من قبل أي طرف ثالث يحمل اسماً مشابهاً. تنتهي مسؤوليتنا المطلقة عن سلامة المنتج وأوزانه بمجرد خروجه من نقاط البيع الرسمية التابعة لنا. يُطلب من العميل فحص المنتج فور استلامه من مندوب التوصيل والامتناع عن الاستلام في حال وجود أي مؤشر على التلاعب بالمنتج أو محاولة فتحه.

٤. الاختصاص القضائي والتعديلات

نحتفظ بالحق الكامل في تعديل قاعدة البيانات، أو تحديث هذه الشروط ومختلف سياسات الشركة دون إشعار مسبق. في حال نشوب أي نزاع قانوني -لا قدر الله-، يتم الفصل فيه حصرياً وبشكل قاطع أمام المحاكم المحلية المختصة في فلسطين (بلد المنشأ والإدارة).

٥. التواصل والدعم القانوني

لأي استفسارات قانونية، أو بلاغات عن حالات تزوير، أو شكاوى تتعلق بنظام التحقق الرقمي، يرجى من عملاء NQ مراسلة البريد الإلكتروني خاص بنا ( qawasmi.nureddin@gmail.com ) أو التواصل عبر قائمة ( تواصل معنا ) ضمن قوائم موقع الويب الخاص بنا.